Algemene Verkoopsvoorwaarden – Julieva BV
1. Toepasselijkheid
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Julieva, met maatschappelijke zetel in België, hierna “Julieva” genoemd.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien ze schriftelijk door Julieva werden bevestigd. De voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij anders vermeld.
Offertes worden opgesteld op basis van de door de klant verstrekte informatie en onder voorbehoud van technische haalbaarheid na plaatsbezoek.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat bijkomende werken of materialen noodzakelijk zijn die niet voorzien waren in de offerte, zal Julieva deze vooraf melden en afzonderlijk aanrekenen na akkoord van de klant.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of elektronisch bevestigt.
Mondelinge toezeggingen zijn niet bindend tenzij schriftelijk bevestigd door Julieva.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Prijswijzigingen als gevolg van wijzigingen in btw-tarieven, grondstofprijzen, transportkosten, energiekosten of wettelijke lasten kunnen worden doorgerekend conform de Belgische wetgeving.
5. Betalingsvoorwaarden
5.1 Particulieren (consumenten – Boek VI WER)
Voorschot van maximaal 30% bij bestelling, tenzij anders vermeld in de offerte.
Saldo betaalbaar bij oplevering of uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na factuurdatum.
Bij laattijdige betaling is, na ingebrekestelling, een interest verschuldigd aan de wettelijke interestvoet voor consumenten, evenals een redelijke schadevergoeding zoals toegestaan door de wet.
5.2 Professionele klanten (B2B – Wet Betalingsachterstand)
Facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd:
Interest overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende betalingsachterstand bij handelstransacties
Een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van €40
6. Uitvoeringstermijnen
Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.
Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij anders bepaald door dwingend recht.
Julieva is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door overmacht, weersomstandigheden, leveringsproblemen of derden (netbeheerder, keuringsorganismen, leveranciers).
7. Herroepingsrecht (enkel voor consumenten)
Bij overeenkomsten op afstand of buiten de verkoopruimte heeft de consument het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van reden te herroepen, conform Boek VI WER.
Dit herroepingsrecht vervalt indien:
De uitvoering van de dienst is gestart met uitdrukkelijke toestemming van de consument
De consument erkent afstand te doen van zijn herroepingsrecht
Op maat gemaakte installaties en speciaal bestelde materialen vallen niet onder het herroepingsrecht zodra de uitvoering is gestart.
8. Installatie en toegankelijkheid
De klant staat in voor:
Veilige en vrije toegang tot de werf
Correcte elektrische en bouwkundige toestand van het gebouw
Het beschikken over alle nodige toelatingen (eigendom, syndicus, verhuurder)
Meerwerken of wachttijden veroorzaakt door tekortkomingen aan bovenstaande kunnen afzonderlijk worden aangerekend.
9. Keuringen en netaansluiting
Julieva voert installaties uit conform de geldende Belgische normen (o.a. AREI).
De klant blijft verantwoordelijk voor:
De definitieve aansluiting bij de netbeheerder
Het tijdig doorgeven van de vereiste documenten
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
10. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde materialen blijven eigendom van Julieva tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen.
11. Garantie
Julieva verleent garantie op de installatie conform de regels van goed vakmanschap.
De garantie op materialen is beperkt tot de garantievoorwaarden van de fabrikant.
Garantie vervalt bij foutief gebruik, wijzigingen door derden, nalatigheid of overmacht.
12. Aansprakelijkheid
Julieva is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, productieverlies, dataverlies of gevolgschade.
De totale aansprakelijkheid van Julieva is beperkt tot het bedrag van de betrokken overeenkomst, behoudens in geval van opzet of zware fout.
13. Overmacht
Julieva is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder onder meer wordt verstaan: pandemieën, materiaaltekorten, overheidsmaatregelen, stakingen, extreme weersomstandigheden en technische storingen.
14. Geschillen en toepasselijk recht
Alle overeenkomsten vallen onder het Belgisch recht.
Bij geschillen zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Julieva bevoegd, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.
15. Nietigheid
Indien één bepaling geheel of gedeeltelijk nietig of onafdwingbaar zou zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
16. Aanvaarding
Door het plaatsen van een bestelling of het ondertekenen van een offerte verklaart de klant deze algemene verkoopsvoorwaarden te hebben gelezen en uitdrukkelijk te aanvaarden.